幾年前我曾協助對岸的專業機構訓練諮詢師，那段經驗給了我很深的震撼教育，也讓我對所謂的「專業」有非常深刻的反思。
第一堂課我教得是助人專業中最基礎的一門功夫：傾聽，也就是不帶評價的聆聽來訪者說的話，當年的課堂練習讓我大吃一驚。
在多數小組裡，擔任諮詢師的學員幾乎聽沒3分鐘，就開始回饋「唉呀，你這樣已經很好了！」「你說得很有道理，不過你有想過……？」「我聽見你好難過，或許你可以……？」
我知道按照這樣的方式進行下去，就算上到第十堂，學員們還是無法將書本上所謂的同理心，跟助人實務的回應方式連結在一起，因為我看見每個學員都非常真誠地看著對方，口中說著：「我可以感受到你真的很痛苦」「我看見你在跟母親互動中遇到許多困難」
下一句卻總是會接：「所以你有沒有嘗試做AA或ZZ呢？」
看到這裡，你或許發現了，這些助人者很真誠地想要幫助當事人，實際上做得卻是嘗試說服對方，按照自己心中的腳本進行。換句話說，他們將說服當成助人的方法。
你可能會認為那是因為對岸訓練參差不齊的關係，然而我在督導台灣療癒師的過程中，發現即使他們上過非常多心理學相關訓練，還是容易將說服誤認為在助人。
回顧心理師養成過程，一開始實習的時候，我有時候也會不自覺地用這種方式說話，透過每週跟督導密集討論後，才一點一滴分辨自己說話時的狀態，也對於專業助人跟自以為在助人的說服，有了本質上的釐清。
因此我很清楚知道一件事情，無論是催眠師、心理師還是XX諮詢師，基本上他們都不是帶著惡意說這些話的，更深一層思考，我觀察到多數助人者之所以會真誠地想要說服當事人改變自己的想法或行為，源自於缺乏覺察。
覺察兩個字說起來很容易，實踐起來卻非常非常困難，因為助人者需要有忍受自己犯錯的能力，更需要有接受他人跟自己擁有相反價值觀的能耐！
因此當你聽見當事人執意要控訴父母親對自己的傷害時，不會滿心想著要趕快平復安慰他的情緒，而是認真傾聽是什麼讓他對父母這麼怨？
當事人告訴你他已經瞞著伴侶外遇兩年多，對於究竟什麼是愛、什麼是婚姻感到迷惘時，你能忍住要他替伴侶與孩子想想的衝動，而能引導他多說一點內在掙扎。
當有個人不斷拒絕你的同理心時，你能夠承受想衝出會談室的衝動，而是往內心問自己：「他的潛意識透過這方式，想對我表達什麼？」
以上種種助人實務必然會遭遇的困境，都仰賴著我們發揮高度敏銳的覺察力，以及遼闊寬廣的情緒調節力，才能在一波波亂流裡，沈住氣靜下心來，不被當事人說的話或表露的情緒帶走。
換句話說，在助人實務裡我們不可能複製貼上老師的句型，這種技術層次的模仿只會適得其反，一如我們不可能複製貼上他人的人生，這只會讓自己陷入更大的麻煩。
我想對你說，多數人都不是故意要複製貼上別人的東西，無論是專業技巧、心理學知識或人生解答，然而是什麼讓多數人會不自覺地這麼做？
你可能已經從自己的人生經驗裡猜到了，答案就是「焦慮」。
台灣教育把我們訓練成非常精良的複製機器，就算是申論題也可以根據條件組合模擬出最佳解答，即使是作文也可以擁有一套標準公式，我們被教導要跟別人一樣才是對的，而且凡事都有完美解答，因此我們從小非常害怕跟別人不一樣，在潛意識裡早已鍛鍊出一套偵測完美答案的方式。
當我們聽見當事人傾訴的困難時，如果沒辦法非常有意識的覺察潛意識裡的完美公式，我們就會本能地想提供自認為是最好的方式給對方，即使腦袋上知道不該給建議或說服對方，情感上仍然無法克制地會選擇這樣做。
脫離社會主流價值觀的恐懼感，會對我們產生強烈的威脅感，而這並非上上課就可以去除的，我認為這便是助人者不容易有效檢視跟覺察自身動機的原因。
換句話說，我們幾乎很早就被訓練成善於欺騙自己大腦的超人，以致於當我們根據被社會灌輸的價值觀行動時，仍會展現出極度真誠的一面，甚至認為自己是懷抱善意在幫助對方。
「通往地獄的道路，是由善意鋪成的」這句話，便是在描述這種自以為善意，實際上卻可能無心間傷害到對方的助人方式。
你可能會開始思考，那該怎麼樣才能開始產生有意識的覺察？
在文章開頭提到的專業訓練課程裡，我從第一堂開始就堅持兩件事，首先我會做示範，而且不只是示範會談技巧，我回應每個學員提問本身，就已經在示範了！因為我認為所謂的同理心跟助人實務，不該是真空存在於會談情境裡，唯有讓課堂變成沉浸式體驗，學員才能發自內心用身體感受來學習。
第二件事情是我要求每堂課都要小組演練跟事後討論，因為這樣學員才能將我示範的態度內化吸收到自己身上，而不是變成一個個照著句型念稿的機器，而且當演練後能夠有機會討論，便創造了覺察的空間，即使這會佔據不少時間，產生的效益卻更深遠。
幾年過去了，我發現台灣人似乎還是習慣補習班式的學習法：老師講得非常生動，學生筆記抄得很勤快，然而助人專業的精髓，在於累積足夠的實務經驗，光只是聽理論跟看技術，成長真的很有限。
身為擅長催眠的心理師，我逐漸意識要讓學員真正有所成長，唯有邀請他們浸泡其中，手把手陪伴，才能透過撐住害怕犯錯的焦慮，協助他們長出專業自信，因而有能力暫時移開社會價值的阻礙，覺察自己在助人實務的起心動念。
我在今年上半年開設了「心理專業傳承計畫」，用意是支持有心精進專業能力的催眠師與心理師，在2024年結束前，能夠獲得專業知識與實務的提升，計畫分成線上與實體兩部分。
1/24的線上講座「催眠與心理治療」，將會藉由坊間甚少提及的催眠歷史開始，同步講述與示範心理治療理論跟催眠技巧的整合，並且有集體催眠體驗，因為是基礎課，所以將會以示範與體驗為主。
3月開始我將在台北、台中與高雄各舉辦一場「對話式催眠專業訓練工作坊」，屬於進階助人實務課程，因此會限定參加資格，我會手把手陪伴你鍛鍊實務技能，透過演練與即席督導，培養專業自信與實力。
「對話式催眠專業訓練工作坊」台北場已爆滿，高雄場也只剩下最後4名，該主題今年僅此一場，請把握最後機會。
期待我有榮幸在2024年，陪伴認真用心的你，成為一名兼具實力與信心的助人者！
張義平（幽樹），現職為啟宗心理諮商所心理師、藍海催眠研究機構催眠授證講師與催眠師。對話式催眠創始人。我是微光中的引路人，在幽暗微光中，與你同行。
著有「潛意識自癒力–讓催眠心理學帶你創造美好生活」，以及「透視心靈原型卡–與74個潛意識裡的你對話」
為維護當事人隱私，文中所有資訊皆已經過變造、修改與混合，請當成心理小說閱讀。若要預約諮商或催眠，請私訊臉書專頁「幽樹的療癒客棧」。
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