【行銷不是為了銷售,而是為了讓人認識你是誰】
行銷不是為了銷售,這句話應該很難獲得大多數商業人士的同意,畢竟如果不是為了「賣東西」,行銷的意義在哪裡呢?只是不知道你是否同意一件事:「為了賣東西而推銷自己,對身心靈工作者來說,存在本質上的弔詭」一方面我們表示沒有人需要被拯救、被幫助,另一方面又像是個商人兜售療癒技術與課程,我想任何一位願意認真思索的身心靈工作者,應該都會覺得這種行銷心態顯得自相矛盾。
我認為在身心靈工作裡,行銷的本質更接近「幫助別人認識你是誰」,當你越是能夠真誠地、清晰地展現你自己,無論是影片、文字或是面對面交談,絕對可以觸及到對方內心有共鳴的地方,建立起彼此之間的緣分,至於怎麼將這個緣分轉化成服務預約,雖然有許多技巧需要磨練,然而即使你有著精湛的行銷技巧,仍然無法憑藉個人意志來操弄當事人的意願。
先前有不少伙伴在之前的問卷調查中表示,自己卡在上述的信念衝突裡,不知道該如何平衡,又或者是自己的個性低調內向,而且不擅長寫文章或是拍影片,找不到讓別人認識自己的方法,雖然我很擅長文字表達,其實熟悉我的人都知道我的性格非常內向,也不喜歡引人注意,因此如何找到內外身心平衡一致的行銷方式,是我耕耘多年的重點。
因此在這篇文章裡,我會與你分享調節上述那種不一致心態的方法,如果你對具體的行銷策略有興趣,歡迎私訊臉書「幽樹的療癒客棧」預約諮詢服務深談喔。
【複製貼上的服務千篇一律,有深度的文案萬裡選一】
不知道你打開各式各樣的課程文案裡,是否很容易心生一股厭煩的感覺?好像只要提到特定的療癒技術,就有一票療癒師使用高度重複的文字,向你訴說著你快要背起來的台詞,甚至有些課程與服務文案幾乎跟官方文字相去不遠,讓你懷疑這個療癒師是否才剛拿到認證,所以才將老師的文字複製貼上。
有人會誤以為好的文案要很有創意、很有文字技巧甚至要很能勾動讀者情緒,事實上讓你顯得獨特的呈現方式,並不一定只能透過炫技或花俏的手法才能達到,尤其是現代人對於資訊爆炸已經感到厭煩,強調證照、強調資歷、強調自己多厲害的重口味或許適用於中國,卻不一定能引起台灣人的興趣。
如果你想要持續投入身心靈工作,對自己所從事的療癒服務有所定見,是相當重要的一件事情,我們不妨回想那些願意長期追蹤的療癒師頁面,他不一定有辦法提供多獨到的見解,他所呈現的卻必然是自己思考消化過後,嘗試用自己的話語重新呈現出來的內容,療癒是人與人的相遇。
因此無論你覺得自己的思考有多微不足道,嘗試寫下來、說出來、整理起來吧~當你能夠內化當初老師告訴你的這些話語,你所說出來的內容,絕對可以具有一定程度的辨識度。
【你所厭惡與害怕的自己,恰是你最能打動人心的地方】
「所有讓你感到痛苦、厭惡並想迴避的經驗,恰好是你最獨特的地方」這句話聽起來可能蠻老掉牙的,不過運用在身心靈工作裡卻非常有道理,我想邀請你感受一下:從那些你喜歡的、定期追蹤的、甚至願意預約服務的療癒師身上,是否隱約感受到他很能引發你的共鳴?
或許是他的專業知識讓你感到安心,也或許是他真情流露的一面讓你感到溫暖,也可能是他願意揭露自身的黑暗經驗,讓你覺得自己不孤單,並且激勵了你願意在療癒中坦露自己,身心靈工作(或稱之為療癒工作)的弔詭之處,就在於提供服務的人有時太想證明自己的好與優秀,卻忘記帶來療癒的不只是你有多強大,而是你有多願意面對自己的渺小。
我在很早期開始提供服務時,曾經寫過一篇文章:「當人深陷黑暗時,燦爛陽光往往讓人感到刺眼,當人感到脆弱的時候,渴望的是有人願意走入他所處的黑暗,而不只是硬要把他從暗處跩到陽光下。」身為療癒師有時很急著要讓對方有感,所以灌注很強的能量、拿出很厲害的工具,或是不斷強調這個服務有多好多神奇……這種行銷方式當然也會吸引到人,只是會被吸引來的,可能會是來討麻醉藥的人。
對於真的身處在黑暗裡的人來說,大多懂得自己對陽光所抱持著的愛恨交加,既渴望溫暖又怕陽光一瞬間把自己雙眼弄瞎,既期待自己好起來又怕失望落空……當你願意分享自己最害怕與感到無助的時刻,都是怎麼度過的?你從這裡面得到什麼啟發?這些都是你打動讀者的珍貴片段,因為這是你之所以成為你的地方,讀者也能從中感受到你懂他們的掙扎。
【行銷的本質,即是如何真誠帶著自己與人相遇】
看到這裡,我想你已經發現了,與其說行銷是為了銷售,不如說行銷是幫助別人認識真實的你,進而在緣分俱足的情況下,能夠讓有緣人因為對你產生信任,於是願意預約服務或課程。同時,能在你我之間建立緣分的不是你的強,而是你如何擁抱自己的弱。是你面對與處理弱(亦即榮格所說的陰影)的態度,讓人感到安心與信任,進而願意接受你的療癒服務。
同時我也想要強調,一種米養百種療癒師,我在這十多年來一直都不是走所謂的「商業文案」、「商業行銷」風格的,所以我也不太走「把自己當產品,思考怎麼賣出去」的路線,這種路線基本上比較沒有機會大紅大紫或是成為萬人教主,自然也就比較不容易走快速致富的路線,然而經過這麼多年的考驗(與折磨?),我可以肯定的說這種作法不僅可以好好讓你活下去,而且可以穩穩耕耘一輩子。
我們本能知道,一個人不可能完美,能讓我們願意靠近一個人的地方,並不單純只是他有多美好,而是他跟我們一樣是個會哭泣會掙扎也會迷惘的人,(當然後者太強烈也讓人感到不安啦),想要快速解脫痛苦時,我們可能確實會想找「上師」來移除苦難,然而當我們想好好整理與面對自己時,必然會想找到一個願意陪自己直面黑暗的人。
因此,這是為什麼我在這篇文章裡,反覆強調「呈現你是個什麼樣的人」如此重要的原因,畢竟要修好你家馬桶,你可能會想找個強大的師傅來處理,在面對人生脆弱與不堪的時候,你會期待對方是個細膩溫暖的療癒師,才不會粗手粗腳再次踩在你心頭的傷口上,不是嗎?
最後,我認為無論你使用哪一種方式行銷自己,重點都不在於告訴對方你有多優秀、多強大,而是真誠地展現你是誰,進而吸引有所共鳴的人自己來靠近你,這需要你儲備一些勇氣,也需要願意深刻同理自己才行。
談到同理心,從下一篇文章開始,我想開始與你聊聊在提供療癒工作時的技術面,對許多療癒師來說,因為太熟悉靈性語言,講起話來總是給人一種飄在天上,又讓當事人感到困惑的感受,如果你想知道怎麼讓自己的服務更能貼近人心,請不要錯過下一篇文章囉!
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張義平(幽樹),現職為啟宗心理諮商所心理師、藍海催眠研究機構催眠授證講師與催眠師。除了提供心理諮商與催眠服務,熟悉的身心靈療癒方式有:13月亮曆法共時相談、原型卡生命藍圖解讀、塔羅牌、探索性牌卡與蛻變遊戲。
著有「潛意識自癒力–讓催眠心理學帶你創造美好生活」,以及「透視心靈原型卡–與74個潛意識裡的你對話」
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