【只要是人,都有自己的盲點】
「當你聽到他這樣對你說的時候,你的感受是什麼?」
「我覺得有點不安吧,覺得當事人好像在指責我」
「不安?你覺得當事人在說這句話的時候,他的心情是?」
「覺得有些生氣,好像我說錯話了,然後讓他覺得不舒服」
「你說到這裡,重新回來看看剛剛我們討論的逐字稿,有發現什麼嗎?」
「……我發現我好像太期待要安撫當事人的情緒,
噢!這跟我過去的生活有一點關係,我發現了!」
「你的覺察力很敏銳,我很欣賞你的反思,
當重新回憶這個過程,你可能會有什麼不同的作法?」
上述這段對話發生在非常非常多年前,
是我還在唸研究所的時候,與督導的一段對話,
我很感謝當時的督導用溫和但也犀利的方式,
陪伴我去看每週諮商實習時,與當事人晤談的過程,
在那一年的督導過程裡,打下我後來自我督導跟反思能力的厚實基礎,
督導也幫助我深深感受到,心理師也可能是有盲點的,
許多盲點都跟我們的個人議題有蠻大的關係,
(在心理諮商中,這個現象有個專業術語叫做「反移情」)
但重點並不是去檢討自己怎麼又「個人議題發作」了,
而是如何不斷看到這點,並設法降低或排除這件事對專業工作的殺傷力。
在接下來的文章裡,我整理了這幾年走上行動心理師之路後,
對自己面對倫理衝突時的省思,以及當深陷陰影掌握時,能夠如何重新走出來。
【最艱難的考驗,往往來自於渴求權力的慾望】
有個從事身心靈跟企業工作的前輩,
曾經在談合作的聚餐上,問了我一個問題,
他提問的聲音,到現在都好像仍然迴盪在我心底:
「一個人內在深層的慾望,大致上不脫離權名利這三件事,
你覺得對你來說,哪一件事情是最重要的?」
我一邊把生魚片往嘴巴裡送,這番話卻讓我嚐不到口中新鮮的滋味,
因為我赫然發覺,當一步一步成為「資深心理師」後,
即將要面對的是什麼樣艱辛的挑戰。
我曾經有段時間低調而短暫的接任某組織的高階負責人,
(不是我現在服務的這個諮商所)
雖然天性低調,也不是很喜歡擔任管理職務,
因為我知道自己一直都對權力這件事戒慎恐懼,
當年居然會一口答應這個邀請,
或許是年輕的野心使然,加上想測試自己的能力到哪裡吧?
總之當擁有這個頭銜後,我發現人際網路似乎有了不太一樣的氣氛變化:
以前我尊稱為前輩的人,對我說話時有了不一樣的態度,
至於本來就是學弟妹的朋友,眼神中似乎多了份尊敬,
很有意思的是,說真的除了這個頭銜以及這個身份賦予我的權力之外,
基本上我這個人本身,並沒有太大的變化,
只是一個身份的切換,身旁許多人對我的態度就截然不同!
(延伸閱讀:瞭解自己,就不容易被權力掌握)
我開始意識到不太對勁,是有天忽然發現,
在與合作對象溝通討論事情時,因為對方的態度有些不尊重,
我居然在心中升起一股強烈的怒氣,
而我也慢慢習慣甚至喜歡他人用尊敬甚至崇拜的眼光對待自己,
在那個當下,我發現自己就像是蜘蛛人第三集裡的男主角一樣,
因為穿上黑色蜘蛛裝,而陶醉在自己看似無所不能的權力光環底下,
覺得自己可以呼風喚雨,對別人頤指氣使,
發現這一點的沒多久,我就自動提出離開的申請,
因為我深深羞愧的自覺到,自己還沒有足夠穩定的心情,
面對權力陰影帶來的考驗,即使當時我能運用權力做些對社會有幫助的事,
但我更可能在不自覺裡,做出一些不那麼OK的決定。
【名聲的光環,容易讓人沈迷於外在的喧嘩與浮誇裡】
隨著經營部落格與「幽樹的療癒客棧」臉書專頁越來越久,
讀者慢慢穩定增加,透過網路認識我的人也越來越多,
甚至不少伙伴透過網路,閱讀文章一陣子後,選擇找我做催眠或諮商。
有一陣子我在參加研習或一些相關領域的活動時,
都會遇見這些默默支持我的讀者們,他們往往會露出驚喜的神情,
甚至主動跑來「相認」,表達對我的感謝或欣賞,
每次被「粉絲」認出來的時候,真的是又害羞又開心,
這樣的經驗多了,我也逐漸看到自己渴望「成名」的慾望,
並開始省思,這股慾望有可能對我造成什麼影響。
當前輩問我:「在權名利這三件事情中,你最在乎或渴望的是什麼?」
我思考了一陣子才回答:「我猜應該是名聲、名氣吧?
因為我希望自己可以成為有影響力的人,
我希望能夠用文章、諮商或其他方式替社會帶來改變,
而我達成這件事的方法,是讓自己更有名。」
前輩看著我笑笑:「這三件事情都沒有什麼不對,
但你需要知道自己要的是什麼、思考如何達成,
還有不要反過來被這件事所吞噬了。」
雖然我經營部落格的路線並不這麼大眾化,
拜GOOGLE大神所賜,這一兩年來陸續有出版社小編搜尋到我的文章,
邀請我可以掛名推薦某本書,或表示我是否有出書的規劃,
每一次的邀約對我來説,都是一個考驗心性的挑戰,
在掛名推薦的邀約中,「心理師」這三個字當然是要被放上去的,
有少數幾次邀約機會,來自於非常暢銷,或預計會大賣的書,
當下真的會忍不住幻想著:
「哇~自己的名字可以出現在暢銷書籍上,這是多麼光榮的事情~
而且這個作者蠻有名氣的,我等於是在沾光~」
開心歸開心,通常在靜心個幾天之後,
我心中就會有個聲音出現:
「你確定把自己的名字跟這樣一本書放在一起真的好嗎?
對於閱讀質量這麼在乎的你,確定要把自己推往這個方向嗎?
你明明知道這本書有些概念其實似是而非耶?」
印象最深刻的一次是,我實在是拿捏不定主意,
還特地跑去諮詢好友的意見,討論了半小時後,
最後我決定聽從內在的勸告,忍痛拒絕這個機會。
說真的寄出婉拒的e-mail時,心中真的在滴血!
或許這麼想太過於食古不化,但我還是期許自己,
如果是以「心理師」的身份從事一些活動,
需要謹慎思考這些選擇最後是否能夠創造出好的影響,
同時,也儘可能避免負面影響,
如果潛在風險太大,我寧可還是保守一點。
(延伸閱讀:行動心理師的dilemma:願以理想與現實共存)
【在每一個善意的行為背後,檢視自己是否其實渴望著利益】
我跟幾個朋友有時候會互相轉貼一些活動資訊或文章,
一方面交流對這些資訊的看法,另一方面也當作是對自身心理工作的思辨,
互相督促、討論,對我們來説都是種善意提醒跟求進步的方式。
前陣子跟朋友吃飯時,我們不約而同討論起一篇網路文章的內容,
我說完自己的看法之後,深深嘆了口氣:
「其實我相信他會用這種角度來呈現自己,
應該是因為他覺得這樣寫,最容易讓讀者看懂吧,
或許他覺得這樣是能夠有效幫助讀者瞭解心理師工作的方法。」
朋友聽了表情有些微妙,看起來像是要哭,又像是有點惆悵:
「可是看完底下的討論串,他自己如果知道這樣寫,
會招來讀者的誤會,或有一些不太OK的地方,
但他還是堅持用這樣的方式投稿了,
那或許在這件事情背後,他把自己想獲得的利益看更重要。」
利益,是我覺得自己投入行動心理師行列後,
幾乎每天都需要面對,也最不容易面對的考驗,
畢竟每天睜開眼睛,就需要花錢,
行動心理師的生活,收入不如專任工作那樣穩定,
因此在接洽工作、接受廣播節目、課程或專欄邀約時,
每一次都需要謹慎的思考,扣除我可以獲得的金錢利益與報酬外,
這個活動所呈現出來的形式與內容,
到底是真如主辦單位所說的,是為了社會大眾的心理健康?
還是只是單純在替單位謀取利益,甚至只是讓我可以多一份收入?
這樣的思考,讓我決定忍痛推掉一些單位的邀約,
因為我一直深信著,所有我給出去的,最後都會回到自己身上,
雖然有些事情確實存在著模糊地帶,但對於起心動念這回事,
仍然應該儘可能維持著一定高度的自我省思,
否則根據心理學中的「滑坡效應」,
很快我就會將各種為自己圖利的行為合理化,
隨著我的專業年資漸增,恐怕也越來越少人願意或有勇氣指出這點。
(延伸閱讀:你是嗎?毫不退卻勇於質問自己的負傷療癒師)
【持續自我省思,是我們回應專業倫理的重要基礎】
隨著心理諮商工作的多元化,專業倫理這件事有時似乎被視為「傳統守舊」的過時玩意,
被看成是阻擋心理師專業發展、成長、與社會接軌的絆腳石,
但我比較喜歡把倫理守則當成是「內心深處的提醒」,
還記得在大學第一次上諮商倫理課程時,
老師就鄭重的告訴我們:「心理師是人,是人就有慾望,
你會想要獲得個案的喜歡、贊同與認可,是很正常的,
你會希望能把每一次諮商都做好,獲得督導肯定,這也很合理,
心理師作為一份工作,你需要靠這個工作賺錢,
所以你有時候會考慮到金錢利益這件事,也是很自然的事情,
倫理守則不是告訴你,在特定情況下該怎麼做,
而是你需要發展出一種自我檢視的能力,
幫助自己在面對個人需求跟個案需求的衝突時,
你會儘可能思考各種可能,然後選一個對個案最有利的方式,
而不是把滿足自身需求放到當事人的前面。」
幾年前我在諮商督導訓練課程中,再次進修倫理議題,
講師說了一段讓我很觸動的話:
「不是每個人都是聖人,所以我不覺得自己有權力,
拿著倫理這個帽子去指責任何人,
但我們都需要好好想清楚,知道自己是為了什麼而做出決定的,
有時候,我們需要承認,自己是因為害怕付出太大的代價,
甚至是為了保護自己,所以做了一個相對安全而簡單的決定。」
雖然我很少撰寫與倫理思考相關的文章,
除了在催眠師或專業訓練課程外,也很少有機會分享自己對專業倫理的看法,
但我從大學一直到現在,至今仍然持續不斷的省思專業倫理這回事,
之所以會不斷思考,單純是因為我具有心理師之外的好幾種不同專業身份,
我發現自己是個有點「貪心」的心理師,
總是思考著除了諮商晤談外,是否還有什麼方式可以影響社會、支持人們,
因為選擇了同時將心理師與作家、臉書專頁小編等不同身份,
於是我很清楚的感受到,這些不同的角色之間其實是會互相影響的,
讀者不會單純把我當成一個作家,而是會將我看成「具有心理師身份的作家」,
然而身為心理師與當一位作家,或是臉書小編的思考角度,可能會有不小的衝突,
對我來說,在這當中找到一個能在現實中運用,也不至於造成負面影響的平衡點,
本身就是一個專業態度的示範,也是對於專業倫理的思考與回應。
(延伸閱讀:如水的人心與不容易的決定–諮商督導專業倫理省思)
【每個人的背後都沒有長眼睛,需要伙伴們互相守護】
在文章的最後想分享我很喜歡的漫畫:「鋼之煉金術師」,
在這故事裡除了身為主角的兄第二人組之外,
我最喜歡的角色,是一名原先跟兩兄弟採取敵視態度的火焰煉金術師,
他深深痛恨著政府,一心立志要成為最高領導人,改革國家,
(漫畫裡這個職稱叫做大總統,雖然叫總統,但其實蠻獨裁的)
火焰煉金術師雖然滿懷理想,一步一步在政府組織中往上爬,
卻也在過程中付出慘痛的犧牲,尤其是這個政府背後其實有著龐大的暗黑勢力,
而這個暗黑勢力的爪牙,數次奪走他最珍貴的同伴們。
在漫畫逐漸步入尾聲,當他終於有機會將其中一名爪牙痛打在地,
獻出不堪一擊的原形時,
他冷冷的看著這個蜷縮在地上,尖叫求饒的怪物說:
「我當然不會輕易就把你殺死,這實在是太便宜你,
從現在開始,我會用很微弱的火焰,
慢慢的,一點一滴的把你身上的水分都蒸發掉!」
沒想到,當他說完這句話,同行的一位伙伴,也是他的愛人,
居然走過去狠狠賞了他一巴掌!
「你這些日子來承受了這一切,不就是立志要往上爬,
帶給國家不一樣的氣象嗎?
他應該替自己過去的罪行付出代價沒錯,
但如果你現在這樣動用私刑,那你跟大總統有什麼兩樣呢?
你這麼做,要我們怎麼繼續追隨你?」
漫畫裡的這一幕始終深深烙印在我的心底,
每當在面對權力、名聲或金錢與專業間的兩難衝突時,
甚至是當我陷入某些負面情緒,而我知道對專業工作會有影響時,
就會從內心深處拿出來好好想一想,好好聽聽自己心中的聲音,
對火焰煉金術師來説,在那個當下他所面臨的是仇恨帶來的陰影,
仇恨讓他忘記了自己一路以來渴望革新的理想,以及他原先要守護的人,
對於心理師來説,權力、名聲、金錢利益的考驗,也可能成為陰影,
讓我們忘記當初頭身心理師行列的熱情與初衷,
甚至忘記要把當事人的權益放在最前面。
要能夠不斷面對慾望帶來的考驗,
除了不斷的自我省思之外,擁有一群願意適時提點的伙伴也是非常重要的,
在此引用火焰煉金術師在漫畫中經常說出口的帥氣台詞:
「我的背後,就交給你們守護了!」
能與伙伴們攜手同行,我們就不孤單,
同時,也能在面臨人生考驗時,能夠被溫柔的打醒。
