【為什麼個案聽不進我解讀出來的訊息】
小貞是塔羅諮詢師，他來找我督導討論的困難是：「塔羅牌的訊息看起來沒有交往的可能性，可是個案一直說跟現況不符合，我提供的建議他感覺也聽不進去。」小元則是能量療癒師，遇到的狀況很類似：「我接收到的靈性訊息是他有個童年創傷需要療癒，可是個案說他的父母很好，這跟我內在直覺感受到的不一樣，該怎麼辦？」
無論是課程培訓或個別督導，我發現對大多數療癒師來說，在技能層次的運用上都很順利，無論解讀的訊息從哪裡來：塔羅、神性智慧、宇宙能量、占星學還是13月亮曆，在除了詮釋資訊的細膩度可能需要加強外，大方向通常很正確，這也讓療癒師們更加感到疑惑：「為什麼個案的反應跟我感受到的差這麼多？」
【對人性有足夠認識，療癒品質才能大大提升】
身為擅長催眠的心理師，我自己也學習過許多靈性或能量療癒方式，在跨界學習與整合的過程裡，我發現療癒師關注的重點如果只在「方法」上，往往很難陪伴個案獲得所需要的療癒服務，畢竟個案是人，我們也是人，療癒裡會遇到的困難，大抵上脫離不了人性的層次。
舉例來說，有些人在性格上比較強勢，凡事講求證據，那麼在邏輯思考上多鋪陳一些，引導他能夠對自己有多一層認識，會比直接告訴他：「造物主告訴你應該勇敢傾聽內心」來得有幫助，反過來說，有些人比較猶豫不決，那麼先釐清他卡住的地方在哪裡，多關心他的感受，會比直接呈現解讀訊息帶來更完整的陪伴品質。
當療癒師可以透過會談，一邊聽個案陳述他的困擾，一邊釐清他真正想解決的是什麼樣的困境，並從他的表情、說話速度跟語氣，去認識個案內在的心理狀態，不只可以有效建立起互信關係，也能讓我們知道用什麼方法提供解讀資訊，會讓個案獲得最大程度的滋養與陪伴。
【看懂個案身處的狀態，是療癒師最細膩的功力】
雖然大多數的個案都是自願付費前來預約服務，然而每個人所身處的自我探索階段其實很不一樣，這跟他們的「意願」不一定有絕對關係，因為從心理學的改變理論來說，一個人從不知道自己卡在哪裡，到積極採取新行動改變自我，本來就需要經過四五個階段，我跟小貞以及小元討論的重點，就是個案正處於哪一個「療癒階段」。
有些人可能正處於對身心靈療癒感興趣的萌芽期，喜歡大量上課跟預約服務，享受這種被滋養跟陪伴的感覺，但不一定想積極面對內心陰暗面，這時候給予足夠關懷與支持是重要的。有些人可能處於想尋求療癒師背書，因此希望透過塔羅看前世來「找到問題答案」，表面上很積極，實際上卻只想聽療癒師說出自己心中早已擁有的答案，這樣的人真正的議題往往跟說出來的不太一樣，他們很需要療癒師發揮同理心，才有機會進一步深入觸及潛意識裡的議題。
也有些人可能是想來討拍、發洩情緒，得到療癒師的肯定與認可，甚至潛意識裡懷抱著「我注定好不起來」的恐懼感，這時候更需要把療癒速度放慢一點，以免在療癒後潛意識浮現更大的反彈力量，讓個案擺盪著懷抱信心與挫折擔憂的兩個極端中，反而加深他對療癒的懷疑，同時接住他們內在矛盾的感受是很重要的事情。
走身心靈療癒之路大概有快20年，我越來越發現療癒的關鍵不在於神奇或強大的技術，而是療癒師對人性擁有足夠的認識，每一次療癒都是人與人之間真誠的相遇，當我們只是想用能量、直覺繞過那些必然存在的人性面時，往往會因此而受困，而當我們可以細膩去理解個案的想法、心情從何而來，也就替彼此找到能夠好好合作的管道了。
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張義平（幽樹），現職為啟宗心理諮商所心理師、藍海催眠研究機構催眠授證講師與催眠師。除了提供心理諮商與催眠服務，熟悉的身心靈療癒方式有：13月亮曆法共時相談、原型卡生命藍圖解讀、塔羅牌、探索性牌卡與蛻變遊戲。
著有「潛意識自癒力–讓催眠心理學帶你創造美好生活」一書，若要預約諮商、催眠或13月亮曆法共時相談，請私訊臉書專頁「幽樹的療癒客棧」。
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